Druknet - Gittemie Eriksen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos os altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage til os.

Sikker og hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - kan du altid føle dig tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Altid service og professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem klokken 10-16, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.