Easy Japansk Kogebog - Emi Kazuko - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Lige meget hvad du køber hos Gucca.dk, har du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så sender du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Desuden skal du huske på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at spore din ordre, når du handler hos Gucca. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.