Elefantens Drømmerejse - Pia Ingemann - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen sendes til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge din ordre, når du køber hos Gucca. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.