En Bedre Verden - Mikkel Thorup - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at nethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerheden er det vigtigste

Hos Gucca vægter vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages returret

Gucca yder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilke produkter du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hver vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når du har færdiggjort købet, kan du tilgå din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.