En Som Hodder - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Sikkerhed er i centrum

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag endelig kontakt til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid klar til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er ankommet. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.