Engelsk-Dansk/Dansk-Engelsk Ordbog - Anna Garde - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur til os uden videre, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din ordre, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.