Eric Clapton - Unplugged - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Altid 30 dages returret

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Kontakt os hvis du fortsat måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos os får du altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er fremme. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har afsendt din bestilling.