Family Guy: Star Wars Trilogy - Blu-Ray

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Gucca giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale online

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du køber hos Gucca. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din bestilling.