F.C. Barcelona - Penalhus - Sort Rød

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Ved handel på Internettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca er der flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.