Felt - Easy And Fun - Birgitte Krag Hansen - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at handel på nettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Internethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Altid hurtig og sikker levering

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Hvis din vare er på lager, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at pengene trækkes fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en e-mail fra os.