Fokus 3 - Fanny Slotorub - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om Internethandel. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca yder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Tag fat i os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Altid god service og personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge din ordre. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Når vi sender din vare, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.