Folkeklubben - Danmarksfilm - Vinyl Lp

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Gucca har 100 dages returret, og det uanset hvilke produkter du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Vælg din betaling

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Du bør naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid være sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig kontakte os omgående. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi sender dine varer. Når vi sender din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.