menuGucca.dk - Logo

Forstå Forbrugerne - Ole E. Andersen - Bog

Indbinding: Hæftet
Forstå forbrugerne er den første danske bog, der med en marketing synsvinkel strukturerer, analyserer og forklarer forbrugernes opfattelse af verden, deres motiver, holdninger og adfærd. Fra valg... Læs mere.
319,95 kr
  • Varen er på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • 30 dages returret

Forstå forbrugerne er den første danske bog, der med en marketing synsvinkel strukturerer, analyserer og forklarer forbrugernes opfattelse af verden, deres motiver, holdninger og adfærd. Fra valg af mærke eller butik til køb af hus eller bil. 

Denne forståelse vil give et bedre grundlag for beslutninger om fremtidige markedsføringsaktiviteter på de stadigt mere dynamiske markeder med stigende medieudbud og bevidste forbrugere.

Bogen består af fire dele:

  • Del 1 behandler fra en psykologisk vinkel forbrugeren som selvstændigt individ med et veludviklet sanseapparat, en enestående hukommelse og en unik indlæringsevne
  • Del 2 gennemgår etablering og forandring af forbrugernes holdninger, der er et vigtigt element i mange af forbrugernes beslutninger. Her analyseres også de enten meget simple eller ret komplicerede beslutningsprocesser, der går forud for adfærd.
  • Del 3 handler om forbrugerens sociale og kulturelle omverden, der sætter et solidt fingeraftryk på mange adfærdsformer og ritualer. Familien og andre former for referencegrupper bliver analyseret, herunder også betydningen af sociale on-line netværk. Denne del har en sociologisk indfaldsvinkel.
  • Del 4 er en gennemgang af de analysemetoder, som markedsføreren kan anvende for at forstå forbrugerne i relation til en specifik produktkategori. 


Bogen er fyldt med danske eksempler og cases. Den henvender sig primært til studerende på marketingorienterede HD og HA uddannelser på højere læreanstalter som f.eks. CBS, SDU, Århus Universitet/Handelshøjskole og AUC. Den vil dog også være anvendelig på uddannelsesretninger på f.eks. Mediehøjskolen, handelsskoler og handelsgymnasier, hvor forbrugerindsigt er på dagsordenen.



Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Gucca yder naturligvis altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, herefter refunderer vi dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Lynhurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, så vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør benytte. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.

Fakta

Forfatter(e)Ole E. Andersen
Genre(r)Skole Og Lærebøger
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788759315668
ISBN-108759315660
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Oplag5
Sidetal244
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24Cm
TagsForbrugeradfærd, Markedsføring, Forbrugere, Forbrugerpsykologi, Forstå Forbrugerne, Studiebøger, Bog


Mediernes anmeldelser

Kundeanmeldelser

Vær den første til at skrive en kundeanmeldelse.

Skriv anmeldelse