Fra Offline Til Online - Kit Lisbeth Jensen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Hos os har du 30 dages fuld returret

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - såfremt du benytter kreditkort.

Kundeservice - få professionel assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.