Frække Striber - Morten Ingemann - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerheden kommer altid i første række

Når man handler på nettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Vi har 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig bare sende varerne retur og få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Tag fat i os hvis du alligevel skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du vælger bare den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, så tag kontakt til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en mail fra os.