Friends Lampe - Central Perk

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerhed er i centrum

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter sender vi dine penge retur. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her kan du benytte netop den mulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, så tag kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.