Funktion - Bradepande Sæt Med Rist

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Du har altid 30 dages fuld returret

Vi giver 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

For os er det vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore forsendelsen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender dine produkter. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.