Furreal Friends - Mama Josie Kænguru Bamse

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at handel på nettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du være sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke din ordre hele vejen til den er kommet. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter forlader vores lager. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.