Gennem Glasvæggen - Henning Jensen - Bog (Returvare)

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos os er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har naturligvis 30 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvad du har købt hos os, giver vi altid 30 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du returnere varen til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at når du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende spore, hvor langt din ordre er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på din ordreside. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.