Gillian Jones - Toilettaske Med Hank Og Rose Print - Sort

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare indstilling, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Gucca yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Kontakt os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Der er frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du føle dig sikker og tryg. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er parat til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har sendt dine produkter. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.