Glass - 2019 - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved handel på Internettet er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Vi tilbyder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du forsendelsen

Når du har købt dine produkter, kan du altid se ordren, og vide hvornår du får den. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi afsender dine produkter. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.