Glutenfri Mad - Suveræne Opskrifter - Anette Harbech Olesen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du returnere varen til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du fortsat spørgsmål til leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Betalingsmuligheder online

Du har mulighed for at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail fra os.