Godt På Vej 3 - Jytte Nørgaard - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare holdning, at handel på Internettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os hvis du alligevel skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Vælg din betaling

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.