Gør Din Kat Glad - Andrea Mchugh - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerhed er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Imellem klokken 10-16 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi sender din vare, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.