Grinchen / The Grinch - 2018 - 4K Ultra HD Blu-Ray

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at spore din ordre, når du køber hos os. Når du har gennemført købet, kan du gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.