Groundation - Here I Am - Cd

Sikker e-handel

Gucca har den klare holdning, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er meget vigtig

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare tilbage.

Hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.