Guppyer - Kenneth Duelund - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Gucca.dk yder altid 30 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine varer. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din bestilling.