Gurli Gris - Paraply Til Børn - Pink

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre nethandel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, får du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, så tag endelig fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore ordren

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos os. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.