Gustavs Knægt - Leif Gw Persson - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos os.

Altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi sender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Kundeservice er åben på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg din forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore din ordre hele vejen til den er fremme på din adresse. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse afsendes. Du vil også modtage en e-mail i samme øjeblik, vi sender din pakke.