Beskrivelse
Denne bog indeholder konkrete værktøjer og metoder til at håndtere udfordringer og dilemmaer som leder, hvis man vil skabe flotte resultater, høj kundetilfredshed, engagerede medarbejdere på en bæredygtig måde.
Ledelse handler om at holde et skarpt blik på at disse resultater skabes ved at effektivisere, optimere, udvikle og drifte. Ledelse handler om at skabe en stærk virksomhedskultur, sikre kompetente medarbejdere samt styre ressourcer og indsatser. Ledelse handler dermed også om at skabe et fællesskab, hvor alle har fællesmål og tager ansvar. Et fællesskab, hvor konflikter løses så tillid bådeskabes og fastholdes. Et sted hvor medarbejderne lærer nyt og hjælper hinanden. Ikke mindst et sted, hvor kunderne er centrum, hvor alle bidrager til at udvikle forretningen.
Oversat af: Pia Torreck
Yderligere information
| Serie | Bøger Om Ledelse |
|---|---|
| Forfatter(e) | Pia Torreck |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788799672455 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8799672456 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 6 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 344 |
| Dimensioner | Bredde: 15.6Cm - Højde: 23.6Cm |
| Genveje | Bøger Om Ledelse - Bøger |
| Tags | Håndbog For Ledere, Bøger, Bog |
Fremragende
62.295 anmeldelser
Gucca.dk har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.
Når man handler online er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.
Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.
Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.
Du kan vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos os. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi hæver pengene fra din bankkonto.
Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.
Du har naturligvis mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca.dk. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.
