Hape Legetøjsmad - Pizza

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Sikkerhed er meget vigtig

Hos os prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at tracke ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid spore forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din pakke forlader vores lager. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.