Harry Potter Halsedisse - Barn - Blå

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Altid 30 dages returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos os. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du være tryg og sikker. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din ordre hele vejen til du modtager den. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.