Harry Potter Krus - The Marauders Map Kop

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Gucca har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og betale hos os.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Altid hurtig og sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Og i det øjeblik vi sender dine varer, vil du få en e-mail fra os.