Harry Potter Lampe Med USB - Kedel Med Lys

Sikker e-handel

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi yder altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du gør bare brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig kontakte os med det samme. Vores kundeservice er åben alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Du modtager også en e-mail fra os i det øjeblik, vi afsender dine produkter.