Harry Potter Skoletaske - Gryffindor

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige slags betalingsmetoder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos Gucca.dk. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender din forsendelse. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via mail.