Harry Potter Tryllestav - Scabior

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du modtager den. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. I det øjeblik varen er på vej, modtager du information herom via mail.