Helt - Superhelt - Steve Barlow - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages returret på alle typer produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Kontakt os såfremt du stadigvæk skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på forskellige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at når du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. I det øjeblik varen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.