Badevenner - Helt Vildt! - Globe - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på Internettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder som muligt.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca vægter vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Altid sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan tracke din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.