Heltemod Og Kragelort - Josefine Ottesen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Hos os har du 30 dages returret

De 30 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge nuværende lagerstatus. Har du stadigvæk spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Vælg din betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til du har den i hænderne. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.