Hemmeligheden - Ellen Briksø-Damsholt - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid først

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om Internethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig & sikker levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at når du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din vare. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.