High Fidelity - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at nethandel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Vi yder selvfølgelig altid professionel assistance, når du ønsker det

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender dine produkter. I det øjeblik produktet er på vej, får du information herom via mail.