Historier - Jesper Ewald - Bog

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

De 30 dages fuld returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen retur tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Her kan du benytte netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du altid følge din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.