Holger Er Usynlig - Anna-Marie Helfer - Bog

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

De 30 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du din ordre

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke forsendelsen, når du køber hos Gucca. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dine varer. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.