Hvad Nu Eu? - Uffe Østergaard - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du uden videre returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Vi bestræber os på, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Altid god service og professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.