Hvem Er Jeg? Dyreunger - Bog

Handel på nettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos os er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker og hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du ordren

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt din ordre er kommet. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.