Hverdagsmatematik 1, Mediebog - Per Jensen - Bog

Sikker e-handel

Handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er i centrum

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du køber og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Hurtig og sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Track ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er kommet. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.