Hvidt Og Blidt Og Kridt - Kim Fupz Aakeson - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 30 dages fuld returret på alle produkter. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-16 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se ordren hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.