Hvor Er Lille Fisk? - Lucy Cousins - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved Internethandel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt retur.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din betaling

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid god service og personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Track din forsendelse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid se din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er fuldendt, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.