Innovagoods - Yoga Hjul - Rodha

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for kunderne som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Gucca giver altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid være tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din ordre er kommet. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.