Introduktion Til Campingvognen - Peer Neslein - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre handel på Internettet billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos Gucca.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Uanset hvad du vælger, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore ordren

Hvis du handler hos os, har du mulighed for at tracke ordren. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er gennemført. Her kan du se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.